自治会長になって、実際に活動を始めてみると、思っていた以上に「困ったな」と思う場面がありました。
自治会長になる前は、自治会のことは何となく分かっているつもりでした。
自治会費を集めたり、回覧を回したり、ゴミステーションを利用したり。
行事があれば参加する。
そんなくらいの感覚でした。
ところが、いざ自治会長になってみると、
「これは誰に聞けばいいんだろう？」
「去年はどうしていたんだろう？」
「これは会長がやることなのかな？」
「規約には書いてあるけれど、実際はどうしているんだろう？」
そんな疑問が、次々と出てきました。
今回は、私が自治会長になって実際に困ったことを振り返ってみたいと思います。
「これって誰に聞けばいいの？」が多かった
一番最初に困ったのは、分からないことがあったときに、誰に確認すればいいのか分からないことでした。
引き継ぎ資料を見れば、ある程度のことは分かります。
でも、資料に書いてあるのは「何をしたか」ということが中心です。
「なぜこうしているのか」
「誰に確認するのか」
「どこまで自治会で対応するのか」
そこまでは書かれていないこともあります。
そうなると、前年度の自治会長に聞いたり、役員に聞いたり、市に確認したり。
場合によっては、関係する団体に問い合わせたり。
自治会長になっただけで、急に「調べること」が増えました。
「去年と同じように」が意外と難しい
引き継ぎのときによくあるのが、
「去年と同じようにやってください」
という言葉。
最初は、それが一番分かりやすいと思っていました。
去年の資料を見て、同じように進めればいい。
でも、実際にやってみると、
「去年はなぜこうしたんだろう？」
という疑問が出てきます。
そして、調べてみると、以前は必要だったけれど今は状況が変わっていたり、逆に、ずっと続いているけれど理由が分からなくなっているものもありました。
「去年と同じようにする」ことは、自治会を引き継ぐうえで大切です。
でも、それだけでは分からないこともある。
そう気づきました。
人にお願いすることも難しかった
自治会長になって、もう一つ困ったのが「人にお願いすること」です。
自分でやれば早い。
そう思ってしまうことが、何度もありました。
ちょっとした確認や連絡なら、自分でやったほうが早い。
そんなふうに考えているうちに、気がつけば会長の仕事が増えていきます。
でも、自治会には副会長や班長、ほかの役員もいます。
それぞれに役割があります。
会長が全部やってしまえば、その場では進みます。
でも、それでは次の人も大変です。
「お願いする」ということも、自治会長の仕事なんだ。
そう考えるようになりました。
規約と実際の運用が違うことにも困った
自治会長になって、改めて規約を読み返したことも大きなきっかけでした。
読んでみると、
「実際の運用と書いてあることが少し違う」
「この表現だと、初めての人には分かりにくいかもしれない」
と思うところがありました。
もちろん、昔からのやり方には、それまで続けてきた理由があります。
だから、単純に「古いから変えよう」ということではありません。
今の自治会に合っているのか。
今後もこのままで分かりやすいのか。
次の人が読んだときに、迷わず進められるのか。
そんな視点で考えるようになりました。
突然の問い合わせや依頼にも困った
自治会長になると、予定していなかったことが入ってくることもあります。
「こういう場合はどうしたらいいですか？」
「自治会として対応できますか？」
「以前はどうしていましたか？」
そんな問い合わせが来ると、
「うーん、これはどうするんだろう？」
と、一度立ち止まることがあります。
自治会長だからといって、自治会に関するすべてを知っているわけではありません。
分からないことは調べる。
必要なら市などに確認する。
役員に相談する。
そうやって一つずつ対応していくしかありません。
でも、最初はその「分からないことを調べる」ということ自体が、結構大変でした。
困ったことが、見直すきっかけになった
こうして振り返ってみると、自治会長になって困ったことは、たくさんあります。
でも、その一つ一つが、自治会の仕組みを考えるきっかけにもなりました。
誰に聞けばいいか分からない。
去年と同じようにと言われても理由が分からない。
会長に仕事が集まってしまう。
規約を読んでも実際の運用が分からない。
こうした「困った」があったからこそ、
「次の人が同じことで困らないようにするには、どうしたらいいんだろう？」
と考えるようになりました。
そこで、仕事を整理したり、引き継ぎ資料を見直したり、役割分担を考えたり、規約を確認したり。
今までの記事で書いてきたことにもつながっていきました。
自治会長になって困ったからこそ
自治会長になる前は、自治会のことを知らないこと自体を、あまり問題だとは思っていませんでした。
でも、実際に役員になってみると、初めての人が分からないのは当たり前なんですよね。
自治会長も、最初は「新任」です。
だからこそ、
「経験がある人だからできる」
ではなく、
「初めてでも分かる」
仕組みにしておくことが大切なのだと思います。
困ったことをそのままにしてしまえば、次の人も同じところで困ります。
でも、そこで一度立ち止まって、
「なぜ分からなかったんだろう？」
「何があれば分かりやすかったんだろう？」
と考えてみる。
それだけでも、少しずつ自治会は変わっていくのかもしれません。
自治会長になって困ったこと。
それは大変だったことでもありますが、同時に、自治会を見直すきっかけでもありました。
そして今は、
「次に自治会長になる人が、少しでも困らずにできるようにしたい」
そんなことを考えながら、自治会のことを整理しています。
